Para criar uma novo ramal na plataforma, siga os passos abaixo:
Acesse a aba Telefonia no menu principal.
Selecione a opção Ramal.
Clique no botão Adicionar.
Você será redirecionado para a tela de criação de ramais, onde poderá preencher as informações necessárias.
Após ser redirecionado para a tela de cadastro de ramais, preencha os seguintes campos:
Ramal: Insira o número do ramal.
Senha: Defina a senha do ramal.
Identificação: Insira a identificação do ramal (por exemplo, o nome do usuário).
Os demais campos são opcionais.
Observação: A opção WebPhone deve ser desabilitada se o ramal for registrado em um softphone
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